Aide
Vos questions sur la peinture par points
Des réponses claires et calmes sur la peinture par points, votre kit, les photos personnalisées, la livraison et le meilleur résultat.
Réponses rapides
Qu’est-ce que la peinture par points ?
Vous remplissez de petits cercles imprimés sur une toile avec un marqueur, point par point, jusqu’à voir une image.
La peinture par points convient-elle aux débutants ?
Oui. Pas de dessin ni de mélange de couleurs, et tout le nécessaire est dans le kit.
Puis-je utiliser ma propre photo ?
Oui. Envoyez une photo, nous la vérifions à la main, puis la transformons en toile à compléter vous-même.
Combien de temps pour la livraison ?
Le délai estimé est indiqué sous chaque produit au paiement. Les kits photo ne prennent pas plus de temps que nos autres modèles.
Pour commencer
Qu’est-ce que la peinture par points ?
Comment fonctionne la peinture par points et comment elle se compare aux loisirs similaires.
Qu’est-ce que la peinture par points ?
La peinture par points est un kit créatif où vous remplissez de petits cercles imprimés avec un marqueur, point par point. De près, on voit des points ; à distance, une image finie. Aucun dessin ni mélange de couleurs.
Qu'est-ce que la peinture par points ?Lire le guide débutant
Est-ce comme la peinture par numéros ?
Non. La peinture par numéros utilise plusieurs peintures dans des zones numérotées, alors que la peinture par points remplit des cercles avec un seul marqueur. Plus propre, sans pinceaux ni séchage entre couleurs.
Est-ce comme le diamond painting ?
Non. Le diamond painting pose de petites pierres sur une toile adhésive, alors que la peinture par points remplit des cercles à l’encre. Rien à coller, rien de volant.
Faut-il de l’expérience artistique ?
Non. Chaque cercle est imprimé : il s’agit de remplir, pas de dessiner. Aucune expérience requise.
Votre kit
À propos de votre kit
Ce qui est inclus et comment le kit fonctionne.
Que contient un kit Paint By Dots ?
Un kit Paint By Dots comprend une toile pré-imprimée, des marqueurs et un aperçu imprimé de l’image finie. Les instructions sont en ligne, et un QR code est fourni pour les ouvrir sur votre téléphone. Le contenu exact figure sur la page produit.
Quelle pointe utiliser ?
Utilisez la pointe épaisse pour les grands cercles et la fine pour les petits détails. La bonne pointe garde chaque point net.
La toile est-elle roulée ou encadrée ?
Cela dépend de l’option choisie. Les toiles peuvent être roulées, ou en toile montée sur châssis, où nous tendons la toile sur un cadre en bois prête à accrocher. Le format figure sur la page produit.
Tout est inclus
Chaque kit est conçu pour ouvrir la boîte et commencer. Rien d’autre n’est nécessaire.
Photo personnalisée
Peinture par points photo personnalisée
Transformez une photo qui compte en toile personnalisée à compléter à la main.
Comment fonctionne une commande photo personnalisée ?
Vous envoyez une photo, nous la vérifions à la main et la transformons en toile à compléter. Vous réalisez l’œuvre vous-même, point par point.
Ma photo est-elle vérifiée avant production ?
Oui. Chaque photo est vérifiée à la main avant production pour garantir un bon rendu en peinture par points.
Quelles photos conviennent le mieux ?
Les photos nettes et bien éclairées avec un sujet simple et fort fonctionnent le mieux. Un bon contraste sujet/fond aide.
Les meilleures photos pour une peinture par points personnalisée
Quelles photos éviter ?
Évitez les photos très sombres, floues ou de basse résolution, et les scènes chargées avec de nombreux petits visages ou détails fins.
Les meilleures photos pour une peinture par points personnalisée
Sera-ce exactement comme l’original ?
Une peinture par points personnalisée est une interprétation faite main, pas une impression exacte. Elle garde l’émotion et les formes reconnaissables, avec la texture douce des points.
Tailles & encadrement
Tailles, toile et encadrement
Choisir une taille et comment exposer votre œuvre.
Quelles tailles sont disponibles ?
Nous proposons des tailles de 30 x 40 cm jusqu’à 80 x 150 cm, selon le modèle. Les tailles disponibles pour chaque modèle figurent sur la page produit.
Quelle taille pour une photo personnalisée ?
Pour une photo, une grande taille convient souvent aux portraits et détails car les points ont plus d’espace. La page produit indique les tailles adaptées.
Puis-je encadrer ma peinture finie ?
Oui. Une fois la toile sèche, encadrez-la, posez-la sur une étagère ou accrochez-la. Elle est faite pour être exposée.
Marqueurs, couleurs & soin
Marqueurs, couleurs et sécurité
À propos des marqueurs, du choix de couleur, du séchage et de l’usage.
Puis-je choisir la couleur des points ?
Lorsqu’un kit propose des couleurs, vous la choisissez au paiement. Les couleurs disponibles figurent sur la page produit.
Combien de temps pour sécher ?
L’encre sèche vite, les grandes zones un peu plus. Laissez sécher avant d’y poser la main pour éviter les bavures.
Les kits conviennent-ils aux enfants ?
La compatibilité et l’âge conseillé figurent sur la page produit et l’emballage. Surveillez les jeunes enfants.
Aide débutant
Aide débutant et meilleurs résultats
Des conseils calmes pour une première séance fluide et un rendu net.
Par où commencer sur la toile ?
Commencez par un coin ou une petite zone de la toile. Démarrer sur une petite partie aide à trouver un rythme agréable avant de continuer.
Et si la pointe semble sèche ?
Appuyez la pointe sur du brouillon plusieurs fois pour relancer l’encre avant de revenir à la toile.
Et si je déborde des cercles ?
Les petites marques se fondent dans l’image. Pour corriger une marque fraîche, essuyez-la vite avec un coton-tige humide, laissez sécher, puis continuez.
Puis-je m’arrêter et reprendre plus tard ?
Oui. Vous pouvez terminer une toile en plusieurs fois. Beaucoup étalent le travail sur plusieurs soirées calmes.
Livraison
Livraison, expédition et suivi
Destinations, délais et suivi. Les détails varient selon le marché.
Où expédiez-vous ?
Nous expédions dans la plupart des pays. Les destinations disponibles s’affichent au paiement. En cas de souci, écrivez-nous et nous vous aiderons.
Combien de temps pour la livraison ?
Le délai de livraison estimé est indiqué sous chaque produit et au paiement selon votre destination.
Les kits photo personnalisés arrivent-ils plus tard ?
Non. Les kits photo ne prennent pas plus de temps que nos autres modèles. Le délai indiqué sous chaque produit s’applique aussi aux commandes photo.
Y a-t-il des frais de douane ?
Il n’y a pas de frais d’importation au sein de l’UE ou du Royaume-Uni. Pour les autres destinations, vérifiez vous-même les règles locales, car les frais de douane sont fixés par votre pays, pas par nous.
Retours & assistance
Retours, problèmes et garanties
Comment fonctionnent les retours et que faire en cas de souci.
Puis-je retourner une peinture par points ?
Oui. Vous pouvez retourner un kit de peinture par points selon notre politique de retour. Seule une peinture personnalisée réalisée à partir de votre photo ne peut être retournée, car elle est faite spécialement pour vous. En cas de problème avec une commande personnalisée, écrivez-nous.
Mon colis est arrivé abîmé. Que faire ?
Contactez le studio avec une photo du dommage dès que possible, et nous trouverons une solution.
Communauté
Avis, communauté et œuvres finies
Partager votre œuvre et voir celles des autres.
Puis-je partager mon œuvre finie ?
Oui, et nous serions ravis de la voir. Terminer une peinture par points est une fierté : partagez une photo et taguez Paint By Dots sur Instagram ou TikTok. Nous mettons en avant les œuvres de la communauté, et chaque mois une création partagée est choisie pour notre tirage. La vôtre sera peut-être la prochaine à l’honneur.
Y a-t-il un tirage mensuel ?
Oui. Chaque mois, nous mettons en avant des œuvres de la communauté et organisons un tirage. Pour participer, partagez votre peinture par points et taguez Paint By Dots sur Instagram, TikTok ou Facebook. Tous les détails sont sur nos réseaux.
Besoin d'aide ?
Nous sommes là quand vous en avez besoin
Si votre question n'a pas de réponse ici, le studio Paint By Dots se fera un plaisir de vous aider.